Peugeot Assistance - служба помощи на дорогах
Программа помощи на дорогах Peugeot Assistance – организация быстрой помощи владельцам обездвиженных автомобилей Peugeot, предоставляется круглосуточно, 365 дней в году и включает в себя:
- Предварительную диагностику по телефону
- Ремонт на месте
- Эвакуацию до ближайшего дилерского центра
УСЛОВИЯ ДЕЙСТВИЯ ПРОГРАММЫ
Программа действует только на территории Российской Федерации в радиусе 150 км от границ городов, (200 км от МКАД для Москвы), в котором присутствует официальный дилер. Расчет производится по фактической длине пути по дорогам общего пользования.
Программа покрывает неисправности механических, электрических и/или электронных элементов, которые препятствуют началу или продолжению движения автомобиля и/или его безопасной эксплуатации во время поездки:
- Остановка автомобиля: блокировка двигателя или коробки передач, включение сигнализатора обязательной остановки STOP
- Автомобиль не обездвижен, но не может набрать скорость, в том числе минимально необходимую скорость (согласно Российскому законодательству) при движении на автомагистралях
- Течь масла и/или топлива, эксплуатационных жидкостей
- Неисправность тормозной системы
- Неисправность заводской сигнализации
- Неисправность рулевого управления (усилитель руля, неисправность рулевой рейки)
- Несоответствие правилам дорожного движения: не работают стеклоочистители во время дождя, не работает ближний/дальний свет при движении ночью и т.д.
Программа распространяется на все автомобили Peugeot, которые:
- Приобретены и обсуживаются у официальных дилеров на территории Российской Федерации
- Находятся на договорной гарантии производителя
- Имеют действующие сервисные контракты
- Не попадают под действующие ограничения в рамках Программы
ОГРАНИЧЕНИЯ
Программа не распространяется на следующие автомобили:
- Автомобили, которые эксплуатировались с явными нарушениями инструкций по эксплуатации и сервисных книжек
- Автомобили, в конструкцию которых были внесены изменения, не авторизированные изготовителем, а также автомобили, которые проходили техническое обслуживание с нарушением норм изготовителя, участвовали в соревнованиях, подвергались перегрузке
Программа не распространяется на следующие неисправности:
- Разряд аккумуляторной батареи для автомобилей старше 12 месяцев
- Дорожно-транспортные происшествия и повреждения на дороге
- Неисправности, связанные с оледенением автомобиля (невозможно открыть дверь, тронуться с места из-за примерзших тормозных колодок)
- Возгорания от внешних источников
- Разбитые или поврежденные стекла или оптические приборы
- Неисправности, связанные с проколом шин
- Полная выработка топлива
- Неисправности, связанные с использованием несоответствующего топлива, включая заправку дизельного топлива, не соответствующего сезону
- Застрявший автомобиль, эксплуатация автомобиля вне дорог
- Невозможность продолжения движения из-за потери ключей или секретных кодов
- Блокировка пассажиров в салоне автомобиля из-за забытых ключей, блокировка ключей внутри салона автомобиля
- Любые случаи вандализма, угона или попытки угона автомобиля или кражи элементов автомобиля
- Все неисправности, связанные с участием в спортивных соревнованиях (ралли, тесты, гонки)
- Все случаи блокировки автомобиля силами охраны порядка, в частности, при серьезных нарушениях
- Все случаи законодательно предусмотренной блокировки (например, арест имущества)
- Природные катастрофы и иные форс-мажорные обстоятельства