Peugeot Assistance - служба помощи на дорогах

Программа помощи на дорогах Peugeot Assistance – организация быстрой помощи владельцам обездвиженных автомобилей Peugeot, предоставляется круглосуточно, 365 дней в году и включает в себя:

  • Предварительную диагностику по телефону
  • Ремонт на месте
  • Эвакуацию до ближайшего дилерского центра

УСЛОВИЯ ДЕЙСТВИЯ ПРОГРАММЫ

Программа действует только на территории Российской Федерации в радиусе 150 км от границ городов, (200 км от МКАД для Москвы), в котором присутствует официальный дилер. Расчет производится по фактической длине пути по дорогам общего пользования.

Программа покрывает неисправности механических, электрических и/или электронных элементов, которые препятствуют началу или продолжению движения автомобиля и/или его безопасной эксплуатации во время поездки:

  • Остановка автомобиля: блокировка двигателя или коробки передач, включение сигнализатора обязательной остановки STOP
  • Автомобиль не обездвижен, но не может набрать скорость, в том числе минимально необходимую скорость (согласно Российскому законодательству) при движении на автомагистралях
  • Течь масла и/или топлива, эксплуатационных жидкостей
  • Неисправность тормозной системы
  • Неисправность заводской сигнализации
  • Неисправность рулевого управления (усилитель руля, неисправность рулевой рейки)
  • Несоответствие правилам дорожного движения: не работают стеклоочистители во время дождя, не работает ближний/дальний свет при движении ночью и т.д.

Программа распространяется на все автомобили Peugeot, которые:

  • Приобретены и обсуживаются у официальных дилеров на территории Российской Федерации
  • Находятся на договорной гарантии производителя
  • Имеют действующие сервисные контракты
  • Не попадают под действующие ограничения в рамках Программы

ОГРАНИЧЕНИЯ

Программа не распространяется на следующие автомобили:

  • Автомобили, которые эксплуатировались с явными нарушениями инструкций по эксплуатации и сервисных книжек
  • Автомобили, в конструкцию которых были внесены изменения, не авторизированные изготовителем, а также автомобили, которые проходили техническое обслуживание с нарушением норм изготовителя, участвовали в соревнованиях, подвергались перегрузке

Программа не распространяется на следующие неисправности:

  • Разряд аккумуляторной батареи для автомобилей старше 12 месяцев
  • Дорожно-транспортные происшествия и повреждения на дороге
  • Неисправности, связанные с оледенением автомобиля (невозможно открыть дверь, тронуться с места из-за примерзших тормозных колодок)
  • Возгорания от внешних источников
  • Разбитые или поврежденные стекла или оптические приборы
  • Неисправности, связанные с проколом шин
  • Полная выработка топлива
  • Неисправности, связанные с использованием несоответствующего топлива, включая заправку дизельного топлива, не соответствующего сезону
  • Застрявший автомобиль, эксплуатация автомобиля вне дорог
  • Невозможность продолжения движения из-за потери ключей или секретных кодов
  • Блокировка пассажиров в салоне автомобиля из-за забытых ключей, блокировка ключей внутри салона автомобиля
  • Любые случаи вандализма, угона или попытки угона автомобиля или кражи элементов автомобиля
  • Все неисправности, связанные с участием в спортивных соревнованиях (ралли, тесты, гонки)
  • Все случаи блокировки автомобиля силами охраны порядка, в частности, при серьезных нарушениях
  • Все случаи законодательно предусмотренной блокировки (например, арест имущества)
  • Природные катастрофы и иные форс-мажорные обстоятельства